فصل ۶: غلبه بر موانع نامرئی؛ ایجاد اصطکاک درست

برخی از موانع در مسیر پیشرفت مخرب هستند (اصطکاک بد) و برخی دیگر می‌توانند ما را مجبور به تفکر عمیق‌تر و خلاقیت بیشتر کنند (اصطکاک خوب). این فصل به تفکیک این موانع و نحوه استفاده از آن‌ها می‌پردازد.

گاهی اوقات برداشتن تمام موانع از سر راه افراد، باعث تنبلی فکری می‌شود. ایجاد چالش‌های ساختاریافته خلاقیت را شکوفا می‌کند.

تفکر طراحی بر پایه ایجاد محدودیت‌های خلاقانه استوار است که آزادی عمل واقعی را به دنبال دارد.

گاهی اوقات بهترین راه برای حل یک مسئله، آسان‌تر کردن آن نیست؛ بلکه افزودن یک چالش فکری هوشمندانه است.

ترس از شکست و کمال‌گرایی منفی از مهم‌ترین اصطکاک‌های مخربی هستند که باید با ابزارهای شناختی برطرف شوند.

تنظیم دقیق محیط کاری و فردی، تمایز میان تلاش بی‌هدف و پیشرفت هدایت‌شده را مشخص می‌کند.